Journeyfer · Assistenza

La tua privacy conta

Come vengono usate le informazioni che condividi con Journeyfer quando ci contatti o richiedi un servizio.

Informazioni che fornisci

Il modulo di contatto richiede nome, email, motivo del contatto, messaggio e un eventuale riferimento della prenotazione. Una richiesta per tour o transfer può includere anche date, destinazione, numero di partecipanti e dettagli del prelievo.

Come usiamo le informazioni

Usiamo questi dati per rispondere, verificare la disponibilità, gestire richieste e modifiche alle prenotazioni ed esaminare reclami. Fornisci soltanto informazioni pertinenti alla tua richiesta.

Fornitori di servizi

I dettagli pertinenti della prenotazione possono essere condivisi con l’operatore responsabile del tour o transfer richiesto. I fornitori di hosting, prenotazione ed email trattano le informazioni necessarie al funzionamento dei servizi. Il trattamento può avvenire in Paesi diversi dal tuo.

Memorizzazione sul sito e sicurezza

Le funzioni di prenotazione possono memorizzare le selezioni nel browser. I servizi di hosting possono registrare dati tecnici, come orari delle richieste, indirizzi IP e informazioni sul browser, per il funzionamento e la sicurezza del sito. Non inviare credenziali finanziarie o documenti di identità sensibili tramite il modulo di contatto.

Conservazione e gestione delle informazioni

Le informazioni su richieste e prenotazioni vengono conservate per gestire la richiesta e gli eventuali documenti da mantenere. Puoi chiedere informazioni sui dati condivisi, una correzione o la cancellazione scrivendo a info@journeyfer.com. Alcuni documenti possono dover essere conservati per rispettare obblighi applicabili o risolvere una controversia.

Contatti e aggiornamenti

Journeyfer, 05 Mokhles Al Alfi, District 1, Nasr City, Il Cairo, Egitto 11765. Contatta info@journeyfer.com per domande sulla privacy. Questa pagina può essere aggiornata quando cambiano i nostri servizi.

Lingua: Italiano